Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von BoomBang Casino. Sie legen fest, welche Pflichten Sie als Nutzer haben und wie wir Ihr Konto, Zahlungen und Aktionen verwalten. Bitte lesen Sie die Bedingungen vor der Nutzung der Plattform. Ergänzende Regeln für einzelne Funktionen oder Aktionen gelten, wenn sie an der jeweiligen Stelle angezeigt werden.

1. Konto und Ihre Verantwortung

Für die Nutzung bestimmter Funktionen benötigen Sie ein persönliches Konto. Ihre Angaben müssen richtig und aktuell sein. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Aktivitäten über Ihr Konto können Ihnen zugerechnet werden, sofern sie nicht auf einen Umstand zurückgehen, den wir zu vertreten haben. Informieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir können Angaben prüfen und zur Kontoverifizierung geeignete Nachweise anfordern, insbesondere vor einer Auszahlung. Bis zum Abschluss einer erforderlichen Prüfung können einzelne Kontofunktionen eingeschränkt sein. Wenn Angaben fehlen oder gegen diese Bedingungen verstoßen wird, können wir das Konto vorübergehend sperren oder schließen.

2. Voraussetzungen für die Nutzung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und dürfen die Plattform nur nutzen, wenn dies an Ihrem Aufenthaltsort zulässig ist. Sie sind dafür verantwortlich, die für Sie geltenden Regeln zu beachten. Wir können die Nutzung für bestimmte Länder oder Personen einschränken und zur Prüfung Ihres Alters, Ihrer Identität oder Ihres Aufenthaltsorts Unterlagen verlangen. Ein Konto darf nur im eigenen Namen und mit eigenen Zahlungsmitteln geführt werden.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Nutzen Sie BoomBang Casino nur für eigene Zwecke und im Rahmen dieser Bedingungen. Untersagt sind insbesondere falsche Angaben, die Nutzung fremder Konten, technische Manipulationen sowie Versuche, Zahlungs- oder Bonusregeln zu umgehen. Wir können auffällige Nutzeraktivität prüfen und bei begründetem Verdacht Funktionen einschränken oder ein Konto sperren. Dabei berücksichtigen wir den jeweiligen Sachverhalt und gegebenenfalls bereits bestehende Ansprüche.

Für eine verantwortungsvolle Nutzung können verfügbare Kontolimits und weitere Schutzfunktionen eingesetzt werden. Wenn Sie Unterstützung bei der Kontrolle Ihrer Nutzung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

4. Boni und Aktionen

Für Allgemeine Aktionen und einzelne Boni können zusätzliche Bonusbedingungen gelten. Diese nennen unter anderem Voraussetzungen für die Teilnahme, mögliche Umsatzbedingungen, ausgeschlossene Spiele und die Gültigkeitsdauer. Maßgeblich sind die Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion angezeigt werden. Ein Bonus ist nicht automatisch auszahlbar. Bei einem Verstoß gegen Aktionsregeln können wir Bonusguthaben oder daraus entstandene Ansprüche nach Prüfung des Einzelfalls anpassen oder entfernen.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden, Kontolimits und mögliche Gebühren werden im Kassenbereich angezeigt. Zahlungen müssen über ein Zahlungsmittel erfolgen, das Ihnen gehört. Auszahlungen können eine abgeschlossene Kontoverifizierung und weitere Auszahlungsprüfungen voraussetzen. Bearbeitungszeiten hängen unter anderem von der gewählten Methode und dem Stand der Prüfung ab. Wenn eine Transaktion nicht verarbeitet werden kann, informieren wir Sie über die nächsten Schritte.

6. Beschwerden und Streitfälle

Wenn Sie eine Buchung, Kontomaßnahme oder Entscheidung zu einer Aktion beanstanden möchten, wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Beschreiben Sie den Vorgang möglichst genau und halten Sie relevante Transaktionsdaten bereit. Wir prüfen Ihre Anfrage und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich Funktionen, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Plattform verfügbar. Soweit Ihre Zustimmung zu einer Änderung erforderlich ist, holen wir diese ein. Sie können die Nutzung beenden und die Schließung Ihres Kontos beantragen, wenn Sie geänderte Bedingungen nicht akzeptieren.